I social, oltre ad essere utilizzati per creare e rafforzare rapporti tra le persone, sono sempre più sfruttati dalle aziende per mandare messaggi pubblicitari e creare nel consumatore la voglia di acquistare i propri prodotti.
Le aziende maggiori infatti hanno al loro interno veri e propri settori dedicati alla comunicazione con il consumatore, dotati di personale specializzato.
Dopo aver ideato un post Facebook per il marchio Nutella ne abbiamo creato uno per Wind. La difficoltà è stata collegare messaggio pubblicitario e messaggio promozionale.